1、提高对顾客的服务态度,发货速度,完善商品的详情描述。让顾客舒心购物;
2、当顾客收到宝贝后,及时主动联系顾客是否满意。从而提醒顾客好评,并打5分;
3、使用好评返现,在宝贝快递报告里面放详细的如何写评价来返现;
4、对买家进行评估,对于一些经常差评的买家进行拒绝销售,看看这个买家是不是差评师或者喜欢经常给人评价差评的;
5、淘宝规则:买家已评论但卖家不评论,买家评论在确定付款后15天才会出现。卖家在淘宝买家评价查看看到买家是中差评或者很不好的评价内容,就安排客服及时跟进解决;
6、找人或者加入一些互刷平台来刷动态评分,目前基本上都是用一款1元宝贝大量拍给5分,达到了就马上删除这个宝贝来避免淘宝检查,有一定的危险性;
7、DSR需要特别注意的事情:如果买家不评价,系统默认评价是不计算的,而不是认为会自动给5分,淘宝卖家服务很多自动;好评的软件是非常坑人的,你给用户自动好评了,但是用户不给你评价,你就白丢了这单,所以一定要客服跟进要买家尽量给5分评价。
8、接口合作请加微信